O paciente no centro. Todos por perto.
Quando o paciente chega à Ouvida encaminhado por quem cuida da saúde dele, esse cuidado não se interrompe: o profissional segue enxergando a jornada, e a família acompanha cada passo.
Como funciona
1. O paciente chega
Encaminhado por quem já cuida da audição dele, o paciente faz a avaliação na Ouvida — matriz, parceira ou atendimento em casa.
2. Nós cuidamos
Avaliação com fonoaudióloga, teste gratuito de 7 dias e adaptação acompanhada — com a família por perto e bem informada.
3. O cuidado continua
Pelo app Ouvida Care, o profissional que encaminhou recebe o relatório de acompanhamento clínico: os marcos da jornada, do primeiro atendimento ao desfecho.
Transparência com sigilo: o relatório traz a jornada do paciente, nunca o prontuário clínico.
Quero acompanhar meus pacientesPor que encaminhar com acompanhamento
- Continuidade do cuidado — você fica sabendo o que aconteceu com o paciente que encaminhou (raridade no setor);
- Entorno coberto — profissionais informados e família participando da adaptação;
- Equipe de fonoaudiólogas — avaliação e adaptação especializadas;
- Rede regional — matriz em São José dos Campos e parceiras na região;
- App Ouvida Care — o acompanhamento no seu bolso.